پریمیوم گالری پریمیوم گالری

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش

تعهد ما به مشتریان، تنها به مرحله خرید محدود نمی‌شود. ما بر این باوریم که یک تجربه خرید حرفه‌ای، با ارائه خدمات پشتیبانی مؤثر و مسئولانه قبل و بعد از فروش تکمیل می‌شود.
به همین منظور، خدمات پس از فروش مجموعه شامل موارد زیر است:

  1. مشاوره تخصصی قبل و بعد از خرید جهت انتخاب و استفاده صحیح از محصولات
  2. پاسخگویی به سؤالات مربوط به اصالت، تاریخ انقضا و مشخصات کالا
  3. رسیدگی سریع به درخواست‌های مربوط به مرجوعی مطابق با قوانین سایت
  4. پیگیری مشکلات احتمالی در فرآیند ارسال و تحویل سفارش
  5. تخفیف‌های ویژه مشتریان وفادار

مجموعه ما برای مشتریان وفادار و افرادی که اشتراک خرید یا خریدهای قبلی بالاتر از مبالغ مشخص دارند، تخفیف مازاد ارائه می‌دهد:

  • خریدهای بالای 20 میلیون تومان → ۷٪ تخفیف مازاد
  • خریدهای بالای 50 میلیون تومان → ۱۰٪ تخفیف مازاد

توجه: این تخفیف‌ها برای مشتریانی اعمال می‌شود که پیش‌تر خرید خود را انجام داده‌اند و حساب کاربری آن‌ها شامل سابقه خرید مطابق با مقادیر فوق باشد.

 


تیم پشتیبانی ما متعهد است تمامی درخواست‌ها و پیام‌های مشتریان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ دهد تا اطمینان و رضایت شما به طور کامل تأمین گردد.
هدف ما ایجاد رابطه‌ای پایدار و مبتنی بر اعتماد با مشتریان است،از این‌رو، حتی پیش از ثبت سفارش و پس از تحویل کالا نیز در کنار شما خواهیم بود.

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش

تعهد ما به مشتریان، تنها به مرحله خرید محدود نمی‌شود. ما بر این باوریم که یک تجربه خرید حرفه‌ای، با ارائه خدمات پشتیبانی مؤثر و مسئولانه قبل و بعد از فروش تکمیل می‌شود.
به همین منظور، خدمات پس از فروش مجموعه شامل موارد زیر است:

  1. مشاوره تخصصی قبل و بعد از خرید جهت انتخاب و استفاده صحیح از محصولات
  2. پاسخگویی به سؤالات مربوط به اصالت، تاریخ انقضا و مشخصات کالا
  3. رسیدگی سریع به درخواست‌های مربوط به مرجوعی مطابق با قوانین سایت
  4. پیگیری مشکلات احتمالی در فرآیند ارسال و تحویل سفارش
  5. تخفیف‌های ویژه مشتریان وفادار

مجموعه ما برای مشتریان وفادار و افرادی که اشتراک خرید یا خریدهای قبلی بالاتر از مبالغ مشخص دارند، تخفیف مازاد ارائه می‌دهد:

  • خریدهای بالای 20 میلیون تومان → ۷٪ تخفیف مازاد
  • خریدهای بالای 50 میلیون تومان → ۱۰٪ تخفیف مازاد

توجه: این تخفیف‌ها برای مشتریانی اعمال می‌شود که پیش‌تر خرید خود را انجام داده‌اند و حساب کاربری آن‌ها شامل سابقه خرید مطابق با مقادیر فوق باشد.

 


تیم پشتیبانی ما متعهد است تمامی درخواست‌ها و پیام‌های مشتریان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ دهد تا اطمینان و رضایت شما به طور کامل تأمین گردد.
هدف ما ایجاد رابطه‌ای پایدار و مبتنی بر اعتماد با مشتریان است،از این‌رو، حتی پیش از ثبت سفارش و پس از تحویل کالا نیز در کنار شما خواهیم بود.

محصولات پیشنهادی
اوت لت